深圳宝安物业保安负责解决顾客的投诉，收集顾客的不同意见，要及时反馈给服务中心，积极热情地为业主(住户)排忧解难。
完成上级交办的其他任务。
监控中心宝安保安的职责。
控制室值班保安应充分熟悉控制室设备功能及使用程序和方法，确保设备正常运行，发挥应有作用。
负责监控中心电视屏幕的监控，严密监控消防屏幕和电脑显示系统。全面观察掌握各地区安全动态，发现问题，正确分析，果断决策，及时汇报，联系相关岗位。
负责重点部位和可疑情况的电视录像工作。
负责保管录像带。
负责查明报警地点，及时调动宝安保安人员现场查看和处理。
负责日夜受理业主投诉，及时通知相关专业团体处理，积极为业主(住户)解决问题。业主(居民)反映的有关问题应积极及时向有关领导和部门反映，争取尽快解决。
做好数据存储的保护工作要进行保密，不给无关人员进入控制室，不准与和外人谈论控制室的操作和值班情况。
完成上级领导交办的工作。