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只有先尊重自己，才能换取别人的尊重。当谈到尊重时，我们不仅仅是指内心的敬畏，也是一种精神的外在表现。物业管理的产品是服务，其产品是无形的，是每个员工向业主呈现的行为规范。特别是订购方，是呈现给业主的一个项目最直接的视图，他的行为反映了一个物业企业的实力和质量。试想，连好衣服都穿不上的宝安保安算不算好深圳宝安物业保安？一个管不了护理员衣服的公司监管得好吗？！如果他穿得不好，他可以拯救世界！

亲身经历并目睹过一个场景:一个业主对物业收费员说:“我不是拒交物业费，我也不缺这些钱。你大门口的勤务兵什么时候把衣服穿整齐了，帽子戴对了，鞋子擦干净了，岗位上该管的事情都管好了，负责了，我还拿了不少物业费！关键是你房产的形象真的不值这个钱！"业主欠钱是不对的，但业主的话肯定印证了一个现实:这是一个很有价值的社会，是一个以貌取人的时代。一个对自己形象没有要求的人，怎么擦财产的脸？

要获得别人的尊重，从换衣服开始。没有人非要通过你邋遢的外表来传递你优雅的内心，手势之间有答案。一个连自己都不懂得尊重自己的人还想得到别人的尊重？！老板花钱的时候，你为什么看出来自己不小心，乱来？这对业主公平吗？如果你是主人，你的内心会平衡吗？你愿意交物业费吗？

我觉得，业主关心的不是当月的物业服务费，而是一个物业企业的态度和感受。

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